{"id":8805,"date":"2025-06-20T16:48:34","date_gmt":"2025-06-20T14:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transenne.net\/vorschriften-fuer-den-e-commerce-verkauf\/"},"modified":"2025-10-07T13:19:40","modified_gmt":"2025-10-07T11:19:40","slug":"vorschriften-fuer-den-e-commerce-verkauf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.transenne.net\/de\/vorschriften-fuer-den-e-commerce-verkauf\/","title":{"rendered":"Vorschriften f\u00fcr den E-Commerce-Verkauf"},"content":{"rendered":"&#13;\n<h1 data-start=\"283\" data-end=\"341\">\ud83d\udcc4 Regolamento di Vendita tramite Piattaforma E-commerce<\/h1>&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0<\/p>&#13;\n<p data-start=\"343\" data-end=\"570\">Willkommen in <strong data-start=\"356\" data-end=\"373\">Transenne.net<\/strong>. Nachfolgend finden Sie die Vorschriften f\u00fcr den Verkauf \u00fcber unsere E-Commerce-Plattform. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die hier dargelegten Verkaufsbedingungen in vollem Umfang.  <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"572\" data-end=\"575\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"577\" data-end=\"605\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"577\" data-end=\"605\">1. Identit\u00e4t des Verk\u00e4ufers<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"607\" data-end=\"805\"><strong data-start=\"607\" data-end=\"627\">FASB Linea 2 Srl<\/strong><br data-start=\"627\" data-end=\"630\"\/>Eingetragener Sitz: Via Uberto Visconti di Modrone, 11 \u2013 20122 Mailand IT \u2013<br data-start=\"672\" data-end=\"675\"\/>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT02052330137 \u2013 REA-Registrierung: MI-2643685<br data-start=\"727\" data-end=\"730\"\/>E-Mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"737\" data-end=\"755\">info@transenne.net<\/a> | PEC: fasblinea2@pec.it | Tel.: +39 039 95 50 75<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"807\" data-end=\"810\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"812\" data-end=\"840\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"812\" data-end=\"840\">2. Geltungsbereich<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"842\" data-end=\"1081\">Diese Verordnung regelt den Verkauf von Produkten, die \u00fcber das <strong data-start=\"930\" data-end=\"951\">\n  <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.transenne.net\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"932\" data-end=\"949\">www.transenne.net-Portal<\/a>\n<\/strong> hergestellt werden.<br data-start=\"952\" data-end=\"955\"\/>Die Bedingungen k\u00f6nnen ohne vorherige Ank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden: Wir bitten den Benutzer daher, sie regelm\u00e4\u00dfig zu konsultieren.<\/p>&#13;\n<p data-start=\"842\" data-end=\"1081\"><strong data-start=\"1082\" data-end=\"1091\">Anmerkung:<\/strong> Die Plattform richtet sich in erster Linie an professionelle (B2B) Kunden. Wenn ein Endverbraucher (B2C) jedoch einen Kauf t\u00e4tigt, gelten automatisch die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und der europ\u00e4ischen Gesetzgebung. <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"1083\" data-end=\"1086\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"1088\" data-end=\"1134\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"1088\" data-end=\"1134\">3. Annahme der Verkaufsbedingungen<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"1136\" data-end=\"1372\">Mit der Abgabe einer Bestellung erkl\u00e4rt der Kunde, dass er diese Bestimmungen vollst\u00e4ndig gelesen und akzeptiert hat.<br data-start=\"1243\" data-end=\"1246\"\/>Der Kaufvertrag gilt mit <strong data-start=\"1309\" data-end=\"1369\">der Best\u00e4tigung der Bestellung, die von Transenne.net per E-Mail versandt<\/strong> wird, als abgeschlossen.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"1374\" data-end=\"1377\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"1379\" data-end=\"1413\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"1379\" data-end=\"1413\">4. Produkteigenschaften<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"1415\" data-end=\"1653\">Alle Produkte auf der Website werden so genau wie m\u00f6glich beschrieben und dargestellt. Die Bilder dienen zur Veranschaulichung. Geringf\u00fcgige Unterschiede zwischen dem tats\u00e4chlichen und dem dargestellten Produkt stellen keinen Mangel dar.  <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"1655\" data-end=\"1658\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"1660\" data-end=\"1692\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"1660\" data-end=\"1692\">5. Verf\u00fcgbarkeit der Produkte<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"1694\" data-end=\"1939\">Die online angezeigte Verf\u00fcgbarkeit ist indikativ und nicht verbindlich. Im Falle einer Nichtverf\u00fcgbarkeit nach der Bestellung wird eine umgehende Mitteilung gesendet und der Kunde kann entscheiden, ob er auf die Wiederauff\u00fcllung wartet oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung erh\u00e4lt. <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"1941\" data-end=\"1944\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"1946\" data-end=\"1978\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"1946\" data-end=\"1978\">6. Preisgestaltung und Kostenkalkulation<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"1980\" data-end=\"2196\">Die angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuz\u00fcglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.<br data-start=\"2078\" data-end=\"2081\"\/>Die Gesamtkosten der Bestellung werden automatisch berechnet, einschlie\u00dflich etwaiger Transport- und Nebenkosten.<\/p>&#13;\n<p data-start=\"2198\" data-end=\"2358\">\u26a0\ufe0f <strong data-start=\"2201\" data-end=\"2210\">Hinweis:<\/strong> Gelegentlich k\u00f6nnen Fehler oder Fehlfunktionen auftreten, die Fehler bei der automatischen Berechnung von Kosten, Mehrwertsteuer oder Endpreis von Produkten verursachen.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"2360\" data-end=\"2363\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"2365\" data-end=\"2380\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"2365\" data-end=\"2380\">7. Zahlungen<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"2382\" data-end=\"2549\">Die Zahlung kann \u00fcber die beim Checkout angegebenen Methoden (<strong data-start=\"2455\" data-end=\"2486\">Stripe, PayPal, SEPA Stripe<\/strong>) erfolgen. In unseren Systemen werden keine Zahlungsdaten gespeichert. <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"2551\" data-end=\"2554\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"2556\" data-end=\"2574\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"2556\" data-end=\"2574\">8. Rechnungsstellung<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"2576\" data-end=\"2711\">Die Rechnung wird automatisch ausgestellt und per SDI an die bei der Bestellung angegebene PEC-Adresse oder den Empf\u00e4ngercode gesendet.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"2713\" data-end=\"2716\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"2718\" data-end=\"2754\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"2718\" data-end=\"2754\">9. Versand und Lieferzeiten<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"2756\" data-end=\"2916\">Die angegebenen Versandzeiten sind gesch\u00e4tzt und unverbindlich. Transenne.net ist nicht verantwortlich f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die auf den Kurier oder h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. <\/p>&#13;\n<p data-start=\"156\" data-end=\"299\">F\u00fcr einige Produkte setzt die Lieferung voraus, dass der Kunde <strong data-start=\"225\" data-end=\"256\">\u00fcber geeignete Entlademittel<\/strong> verf\u00fcgt (z. B. Gabelstapler oder ein anderes geeignetes Fahrzeug).<\/p>&#13;\n<ul data-start=\"301\" data-end=\"737\">&#13;\n<li data-start=\"301\" data-end=\"444\">&#13;\n<p data-start=\"303\" data-end=\"444\">Der Kunde ist verpflichtet, die Verf\u00fcgbarkeit dieser Mittel anhand der zum Zeitpunkt der Bestellung auf dem Produkt bereitgestellten Flagge korrekt zu deklarieren.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<li data-start=\"445\" data-end=\"558\">&#13;\n<p data-start=\"447\" data-end=\"558\">Im Falle des Fehlens des entsprechenden Fahrzeugs oder falscher Deklaration wird die Ware <strong data-start=\"515\" data-end=\"555\">an unsere Lager zur\u00fcckgeschickt<\/strong>.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<li data-start=\"559\" data-end=\"662\">&#13;\n<p data-start=\"561\" data-end=\"662\">Der Kunde ist f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung und eventueller sp\u00e4terer Zustellversuche verantwortlich.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<li data-start=\"663\" data-end=\"737\">&#13;\n<p data-start=\"665\" data-end=\"737\">Bereits angefallene Kosten f\u00fcr den Transport werden nicht erstattet.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"2918\" data-end=\"2921\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"2923\" data-end=\"2970\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"2923\" data-end=\"2970\">10. Fehlerbehandlung und Stornierung von Bestellungen<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"2972\" data-end=\"3315\">Im Falle eines offensichtlichen Systemfehlers (z. B. falsche Berechnung der Versandkosten oder ungew\u00f6hnlicher Endpreis) beh\u00e4lt sich Transenne.net das Recht vor, die Bestellung nach Benachrichtigung des Kunden zu stornieren, auch wenn sie best\u00e4tigt wurde.<br data-start=\"3191\" data-end=\"3194\"\/>In diesem Fall werden bereits gezahlte Betr\u00e4ge <strong data-start=\"3246\" data-end=\"3274\">vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet<\/strong>, ohne dass dem Kunden zus\u00e4tzliche Kosten entstehen.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"3317\" data-end=\"3320\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"3322\" data-end=\"3384\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"3322\" data-end=\"3384\">11. R\u00fcckerstattungen und Stornierungen von Bestellungen auf Wunsch des Kunden<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"3386\" data-end=\"3745\">Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden, wenn die Anfrage angenommen wird:<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li data-start=\"817\" data-end=\"926\">&#13;\n<p data-start=\"819\" data-end=\"926\">Der zur\u00fcckerstattete Betrag wird <strong data-start=\"845\" data-end=\"886\">abz\u00fcglich der von den Zahlungskreisen einbehaltenen Systemprovisionen abz\u00fcglich der Provisionen verrechnet<\/strong> .<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<li data-start=\"927\" data-end=\"1083\">&#13;\n<p data-start=\"929\" data-end=\"1083\">Bei Online-Eink\u00e4ufen, die \u00fcber <strong data-start=\"972\" data-end=\"1004\">Stripe, PayPal oder SEPA Stripe<\/strong> get\u00e4tigt werden, werden die von diesen Anbietern erhobenen Geb\u00fchren nicht erstattet.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<li data-start=\"1084\" data-end=\"1299\">&#13;\n<p data-start=\"1086\" data-end=\"1299\">Die R\u00fcckerstattung <strong data-start=\"1098\" data-end=\"1140\">kann per Gutschrift erfolgen<\/strong> und <strong data-start=\"1143\" data-end=\"1223\">darf nicht mit derselben urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode erfolgen<\/strong>; In jedem Fall erh\u00e4lt der Kunde den Gegenwert des zu erstattenden Betrags.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<p>F\u00fcr <strong data-start=\"4353\" data-end=\"4368\">B2C-Kunden<\/strong> entsprechen die Erstattungsmethoden und -fristen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"3747\" data-end=\"3750\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"3752\" data-end=\"3777\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"3752\" data-end=\"3777\">12. Widerrufsrecht<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"3779\" data-end=\"3980\">Produkte, die auf ausdr\u00fccklichen Wunsch des Kunden angefertigt werden (z. B. Sonderanfertigungen oder Sonderanfertigungen), k\u00f6nnen <strong data-start=\"3898\" data-end=\"3932\">vom Widerrufsrecht<\/strong> gem\u00e4\u00df Art. 59 des Verbrauchergesetzbuchs. <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"3982\" data-end=\"3985\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"3987\" data-end=\"4023\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"3987\" data-end=\"4023\">13. Gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"325\" data-end=\"455\">Alle von Transenne.net verkauften Produkte unterliegen der <strong data-start=\"386\" data-end=\"419\">gesetzlichen Konformit\u00e4tsgarantie<\/strong> , die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist:<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li data-start=\"457\" data-end=\"658\">&#13;\n<p data-start=\"459\" data-end=\"658\"><strong data-start=\"459\" data-end=\"489\">Verbraucherkunden (B2C):<\/strong> Die Garantie hat eine Laufzeit von 2 Jahren, wie im Verbraucherschutzgesetz vorgeschrieben, und erm\u00f6glicht es Ihnen, im Falle einer Vertragswidrigkeit Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung zu verlangen.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>\u00a0<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li data-start=\"659\" data-end=\"1142\">&#13;\n<p data-start=\"661\" data-end=\"788\"><strong data-start=\"661\" data-end=\"693\">Gewerbliche Kunden (B2B):<\/strong> Die Garantie erstreckt sich nur auf Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorliegen.<\/p>&#13;\n<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Eventuelle Sch\u00e4den oder M\u00e4ngel m\u00fcssen <strong data-start=\"830\" data-end=\"884\">innerhalb von 8 Werktagen nach Lieferung gemeldet<\/strong> werden. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde keine Anspr\u00fcche mehr in Bezug auf M\u00e4ngel, Sch\u00e4den oder M\u00e4ngel an den Produkten geltend machen. Die B2B-Garantie <strong data-start=\"1031\" data-end=\"1055\">betr\u00e4gt 12 Monate<\/strong> und deckt keine Sch\u00e4den ab, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, Transport oder unsachgem\u00e4\u00dfe Wartung entstehen.  <\/p>&#13;\n<p data-start=\"1015\" data-end=\"1142\"><strong>Alle Bedingungen der B2B-Garantie sind zum Zeitpunkt des Kaufs klar und g\u00fcltig, wie in diesen Bestimmungen angegeben.<\/strong><\/p>&#13;\n<hr data-start=\"4329\" data-end=\"4332\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"4334\" data-end=\"4371\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"4334\" data-end=\"4371\">14. Verarbeitung personenbezogener Daten<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"4373\" data-end=\"4623\">Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen der <strong data-start=\"4465\" data-end=\"4483\">Datenschutzrichtlinie<\/strong> und der <strong data-start=\"4490\" data-end=\"4517\">DSGVO (EU-Verordnung 2016\/679) verarbeitet.<\/strong><br data-start=\"4518\" data-end=\"4521\"\/>Der Kunde wird gebeten, die auf der Website verf\u00fcgbaren Informationen zur Datenverarbeitung und zu Cookies zu konsultieren.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"4625\" data-end=\"4628\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"4630\" data-end=\"4651\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"4630\" data-end=\"4651\">15. Haftung<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"4653\" data-end=\"4846\">Transenne.net haftet nicht f\u00fcr direkte oder indirekte Sch\u00e4den, die sich aus Fehlfunktionen der Website, Serviceunterbrechungen oder Missbrauch von Produkten ergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"4848\" data-end=\"4851\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"4853\" data-end=\"4895\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"4853\" data-end=\"4895\">16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"4897\" data-end=\"5122\">Diese Vorschriften unterliegen dem italienischen Recht.<br data-start=\"4953\" data-end=\"4956\"\/>F\u00fcr B2C-Kunden ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Verbrauchers. F\u00fcr K\u00e4ufe zwischen Gewerbetreibenden (B2B) ist das <strong>zust\u00e4ndige Gericht das Gericht von<\/strong> <b>Lecco (LC).<\/b> <\/p>&#13;\n<hr data-start=\"5124\" data-end=\"5127\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"5129\" data-end=\"5179\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"5129\" data-end=\"5179\">17. Online-Streitbeilegung (OS)<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"5181\" data-end=\"5427\">Gem\u00e4\u00df der EU-Verordnung 524\/2013 haben B2C-Kunden das Recht, eine Beschwerde \u00fcber die europ\u00e4ische Plattform <strong data-start=\"5297\" data-end=\"5344\">zur Online-Streitbeilegung (OS)<\/strong> einzureichen:<br data-start=\"5345\" data-end=\"5348\"\/>\ud83d\udc49 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"5351\" data-end=\"5425\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>&#13;\n<p data-start=\"5181\" data-end=\"5427\"><strong data-start=\"6060\" data-end=\"6068\">B2B:<\/strong> nicht verpflichtend.<\/p>&#13;\n<hr data-start=\"5429\" data-end=\"5432\"\/>&#13;\n<h2 data-start=\"5434\" data-end=\"5449\">\u00a0<\/h2>&#13;\n<h2 data-start=\"5434\" data-end=\"5449\">18. Kontakt<\/h2>&#13;\n<p data-start=\"5451\" data-end=\"5562\">Bei Zweifeln, Problemen oder W\u00fcnschen:<br data-start=\"5494\" data-end=\"5497\"\/><strong data-start=\"5497\" data-end=\"5507\">E-Mail:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5508\" data-end=\"5526\">info@transenne.net<\/a><br data-start=\"5526\" data-end=\"5529\"\/><strong data-start=\"5529\" data-end=\"5542\">Telefon:<\/strong> +39 039 95 50 75<\/p>&#13;\n<p style=\"text-align: right;\" data-start=\"3096\" data-end=\"3269\">Stand 04\/25<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; \ud83d\udcc4 Regolamento di Vendita tramite Piattaforma E-commerce &#13; \u00a0 &#13; Willkommen in Transenne.net. Nachfolgend finden Sie die Vorschriften f\u00fcr den Verkauf \u00fcber unsere E-Commerce-Plattform. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die hier dargelegten Verkaufsbedingungen in vollem Umfang. &#13; &#13; \u00a0 &#13; 1. 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